PROGRAM PELATIHAN PENYUSUNAN DAN PENDAMPINGAN PENELITIAN TINDAKAN KELAS BAGI GURU SMA SE- KOTA PADANG DI LPMP UNP, PADANG (Tugas Psikologi Manajemen)

PROGRAM PELATIHAN PENYUSUNAN DAN PENDAMPINGAN

PENELITIAN TINDAKAN KELAS BAGI GURU SMA

SE- KOTA PADANG DI LPMP UNP, PADANG

A.    Latar Belakang

Guru adalah faktor utama yang menentukan berhasil atau tidaknya suatu pembelajaran di setiap jenjang sekolah.Pembelajaran merupakan kegiatan yang menumbuhkan pemahaman,kreativitas, daya pikir , potensi, dan minat siswa. Kegiatan pembelajaran senantiasa diarahkan pada kegiatan yang mendorong siswa aktif, baik fisik, sosial,maupun psikis dalam rangka memahami konsep. Hal tersebut terjalin dalam satu bentuk komunikasi dua arah antara guru dan siswa , dalam hal ini guru sebagai fasilitator sangat dituntut untuk lebih kreatif dan inovatif menciptakan pembelajaran yang asyik dan menyenangkan .

Ada banyak fenomena yang sering dialami  guru yaitu ketidak mampuan guru membuat proposal penelitian tindakan kelas . Kondisi ini menebabkan guru enggan untuk melakukan penelitian tindakan kelas sekalipun di kelasnya sering kali menghadapi berbagai masalah. Jika keadaan ini dibiarkan terus seperti apa adanya maka terjadi yang dikatakan pembelajaran berjalan di tempat.

Dalam proses pembelajaran guru perlu mengadakan evaluasi terhadap siswa untuk mengetahui apakah materi yang telah disampaikan ke siswa sudah dipahami dengan baik ataukah belum ? Berdasarkan dari hasil evaluasi itu guru dapat memperbaiki metode pembelajaran dengan melakukan tindakan penelitian kelas (PTK) guna memperbaiki pembelajaran yang masih mendapat masalah tadi .Hal ini dapat dilakukan oleh guru yang mempunyai kemampuan untuk melakukan perbaikan dan kepedulian terhadap peningkatan mutu pembelajaran .

Berdasarkan Peraturan Pemerintah No. 74 Tahun 2008 Tentang Guru, penulisan karya tulis ilmiah kini menjadi persyaratan penting untuk guru dalam kenaikan golongannya dalam bidang pengembangan profesi. Ada beberapa macam karya tulis ilmiah, salah satunya yang cukup diminati adalah karya tulis ilmiah hasil penelitian.

Dalam hal ini yang cukup diminati para guru adalah karya tulis ilmiah dengan menggunakan pengalaman guru sendiri yaitu dengan penelitian tindakan kelas (PTK). PTK adalah penelitian yang dilakukan guru di kelasnya sendiri dengan cara merencanakan, melaksanakan dan merefleksikan tindakan secara kolaboratif dan partisipatif dengan tujuan memperbaiki kinerja sebagai guru sehingga hasil belajar siswa dapat meningkat. Dengan demikian PTK dapat memfasilitasi guru untuk mengembangkan pemahaman pedagogi dalam rangka memperbaiki pembelajarannya.

B.     Tujuan Pelatihan

1.      Tujuan Umum

Tujuan kegiatan pelatihan  ini adalah sebagai upaya untuk meningkatkan mutu pendidikan dan menciptakan tenaga pendidik yang professional

2.      Tujuan Khusus

1.  Peserta termotivasi untuk melakukan penelitian tindakan kelas.
2. Peserta mengetahui landasan teori/pemikiran dan landasan hukum PTK.
3. Peserta mengetahui tahap perencanaan PTK: mengidentifikasi dan menetapkan masalah, menganalisa dan merumuskan masalah, merencanakan tindakan perbaikan
4. Peserta mengetahui langkah-langkah pelaksanaan PTK: perencanaan, tindakan, pengamatan dan refleksi.
5. Peserta mengetahui kriteria penulisan karya tulis ilmiah.
6. Peserta mampu membuat sistematika penelitian tindakan kelas.
7. Peserta mampu membuat bab pendahuluan yang memuat latar belakang, perumusan masalah, tujuan penelitian dan manfaat pelatihan.
8. Peserta mampu membuat bab tinjauan pustaka yang memuat kerangka konseptual dan hipotesa tindakan.
9. Peserta mampu membuat bab metode penelitian.
10. Peserta mampu membuat bab hasil penelitian.
11. Peserta mampu membuat bab kesimpulan dan hasil rekomendasi.

C.    Sasaran/Peserta

Sasaran/peserta pelatihan ini adalah guru – guru SMA se-kota padang. Yang nantinya akan dibagi menjadi 4 angkatan. Masing-masing angkatan beranggotakan 40 orang.

Pendaftaran peserta dapat dilakukan dengan melakukan aplikasi melalui email ifbimantoro@gmail.com atau melalui telp. 021 – 8856xxx HP: 0812 848x xxxx, dengan menyebutkan nama lengkap dengan gelar, asal institusi, rencana judul/tema PTK, dan nomor bukti transfer Bank/ATM akomodasi pelatihan

Akomodasi peserta dibayarkan melalui transfer Bank/ATM ke Nomor Rekening xx xx xx xx xx BCA Cabang UNP a.n.Ilham Falah Bimantoro.

D.    Waktu dan Tempat Pelaksanaan

Pelatihan ini akan dilaksanakan pada :

Hari/Tanggal   : Minggu/ 03 Januari 2016

Waktu             : 07.00 – 17.30 WIB

Tempat            : Gedung LPMP, Komplek UNP Air Tawar

E.     Materi pelatihan dan Pebicara

No.	Materi	Nara Sumber
1	Pengembangan Kemampuan Melakukan Tindakan Reflektif untuk Peningkatan Kualitas Pembelajaran Berbasis PTK	Kepala Pusat Pengembangan Profesi Guru Kemendiknas RI Jakarta
2	Hakikat, Karakteristik, Tujuan,  dan Manfaat PTK	Kepala Dinas Pendidikan Sumatra Barat
3	Prosedur PTK  dan Penyusunan Laporan PTK	Dra. Hj. Endang Purwanti,M.Pd.
4	Sisematika Proposal PTK	DR. Masduki, M.Pd.
5	Penulisan Karya Tulis Ilmiah Berbasis PTK	Dr. Dharmansyah Nabar ST, M.Pd

F.     Metode Pelaksanaan

Pelatihan dan Pendampingan Penelitian Tindakan Kelas Berbasis Teknologi Informasi ini menggunakan 2 metode yaitu sebagai berikut.

1. Pelatihan PTK yang dilaksanakan selama 1 (satu) hari. Pelatihan ini bertujuan untuk meningkatkan kapasitas intelektual dan keterampilan perencanaan PTK. Hasil pelatihan ini adalah draft rencana PTK.
2.  Pendampingan Penyusunan Proposal PTK  yang dilaksanakan selama  4 (empat) minggu. Hasil pendampingan ini adalah Proposal PTK.
3. Pendampingan Pelaksanaan PTK  yang dilaksanakan selama  4 (empat) minggu. Hasil pendampingan ini adalah Laporan Pelaksanaan PTK.
4. Pendampingan Penyusunan Karya Tulis Ilmiah Berbasis PTK yang dilaksanakan selama  4 (empat) minggu. Hasil pendampingan ini adalah Karya Tulis Ilmiah PTK

Pelatihan dan Pendampingan Penelitian Tindakan Kelas dilaksanakan secara berkala dan berkelanjutan setiap 3 (tiga) bulan sekali.

Angkatan	Waktu Pelaksanaan	Jml Peserta
I	Minggu ke-2 Mei s/d Minggu ke-2 Agustus 2016 (3Bln)	40
II	Minggu ke-2 Agustus s/d Minggu ke-2 November 2016 (3Bln)	40
III	Minggu ke-2 November s/d Minggu ke-2 Februari 2017 (3Bln)	40
IV	Minggu ke-2 Februari s/d Minggu ke-2 Mei 2017 (3 Bulan)	40

G.    Panitia

Adapun struktur panitia adalah :

8. Anggaran Dana

RENCANA ANGGARAN DANA

SEKSI	URAIAN	SATUAN	HARGA (RP)	JUMLAH
Kesekretariatan	– Kertas – ATK – Copy Makalah 1 – Copy Makalah 2 – Pembuatan Proposal – Pembuatan Sertifikat	2 rim 1 set 300 eksemplar 300 eksemplar 50 eksemplar 300 eksemplar	40.000.00 200.000.00 2.000.00 1.000.00 10.000.00 2.000.00	80.000.00 200.000.00 1.000.000.00 500.000.00 500.000.00 600.000.00
Jumlah				2.880.000.00
Publikasi	– Media Cetak (Padang Express) – Elektronik (Arbes FM) – Spanduk – Film Handycam – Cuci Cetak Film 3R	5 x terbit 5 hari 5 buah 2 pieces 2 rol	200.000.00 250.000.00 200.000.00 50.000.00 75.000.00	1.000.000.00 1.250.000.00 1.000.000.00 100.000.00 150.000.00
Jumlah				3.500.000.00
Konsumsi	– Snack – Makan Siang	4 x 300 orang 1 x 300 orang	5.000.00 12.000.00	6.000.000.00 3.600.000.00
Jumlah				9.600.000.00
Perlengkapan	– Sewa Gedung – Sewa Handycam – Sewa LCD – Sewa Genset – Sewa Sound System	1 set 1 set 1 set 1 set 1 set	1.000.000.00 300.000.00 600.000.00 500.000.00 700.000.00	2.000.000.00 300.000.00 600.000.00 500.000.00 700.000.00
Jumlah				4.100.00.00
Humas dan Dana Usaha	– Konfirmasi Pembicara – Konfirmasi Instansi – Operasional Dana Usaha	– – –	500.000.00 500.000.00 1.000.000.00	500.000.00 500.000.00 1.000.000.00
Jumlah				2.000.000.00
Transportasi & Akomodasi	– Honor Pembicara – Honor moderator – Penginapan Pembicara -Transport Pembicara PP	2 orang 1 orang 2 orang 2 orang	3.500.000.00 1.000.000.00 500.000.00 2.000.000.00	7.000.000.00 1.000.000.00 1.000.000.00 4.000.000.00
Jumlah				13.000.000.00
	Tak terduga	10 %		3.508.000.00
T O T A L				38.588.000.00
Terbilang: Tiga Puluh Delapan Juta Lima Ratus Delapan Puluh Delapan Ribu Rupiah

H.          PENUTUP

Pelatihan PTK ini merupakan pola pelatihan yang sistmatis. Hasil akhir yang diharapkan dari pelatihan tersebut adalah meningkatnya motivasi dan kinerja guru dalam melakukan aktivitas pembelajaran. Sehingga kompetensi yang diharapkan dalam rangka  meningkatkan kualitas sumber daya manusia terdidik bisa terpenuhi.

Review Fungsi Perencanaan & Pengoranisasian(Seleksi dan Penempatan&Pelatihan dan Pengembangan)

Pelatihan dan Pengembangan

 Pelatihan atau yang dikenal dengan training adalah proses pembelajaran sikap dan peraturan tenaga kerja untuk meningkatkan keahlian tenaga kerja.

Pengembangan atau kata lain dari development ini adalah proses pembelajaran dari pelatihan dikembangkan agar individu siap dengan tanggung jawab yang lebih besar dalam perusahaan atau organisasi.

Pelatihan memiliki perbedaan dengan pengembangan, apa aja sih perbedaannya berikut penjelasan beberapa perbedaannya.

Pengembangan adalah pembelajaran yang bertujuan meningkatkan pengetahuan dan keahlian  yang diperlukan dalam pekerjaan yang sedang dijalani maupun untuk masa yang akan datang, pengembangan lebih di fokuskan untuk jangka panjang.

Sedangkan pelatihan adalah kegiatan bertujuan meningkatkan pengetahuan dan keahlian  yang diperlukan dalam pekerjaan yang sedang dijalani.

Pelatihan membantu karyawan dalam memahami suatu pengetahuan praktis guna meningkatkan keterampilan.

      Tujuan dari pelatihan dan pengembangan yaitu untuk meningkatkan produktivitas dan mutu tenaga kerja.

• Model training tradisional menggunakan model presentasi seperti ada pembicara/pembawa materi, audivisual untuk training dan alat penunjang pada saat presentasi. Selain presentasi pada saat training juga dilakukan pelatihan kerja langsung, seperti koki. Simulasi dan role play (bermain peran) berguna untuk pengaplikasian pada saat turun lapangan. Studi kasus berguna untuk pemecahan masalah agar si trainee paham pada saat dilapangan apa yang akan dilakukan dengan beberapa kasus yang diberi. Group Building berguna untuk melatih team work sejauh mana kalian mampu memecahkan masalah dalam satu kelompok atau bahu membahu dalam menyelesaikan sebuah pekerjaan
• Model training modern menggunakan teknologi seperti, CD-ROOM;DVD, internet video, online learning dan model simulasi berupa virtual.

RENDAHNYA TINGKAT KEDISIPLINAN PEGAWAI

1.Deskripsi kasus

Manusia di dalam suatu organisasi dipandang sebagai sumber daya. Artinya sumber daya atau penggerak dari suatu organisasi.penggerak dari sumber daya lainnya,apakah itu sumber daya alam atau teknologi.Hal ini merupakan suatu penandasan kembali terhadap  falsafah Man Behind The Gun.roda organisasi  sangat tergantung pada perilaku-perilaku manusia yang bekerja di dalamnya.

Setiap perusahaan berupaya untuk mendapatkan karyawan yang terlibat dalam kegiatan organisasi / perusahaan dapat memberikan prestasi kerja. Dalam bentuk produktivitas kerja setinggi mungkin untuk mewujudkan tujuan yang telah ditetapkan sebelumnya. Terdapat banyak faktor yang dapat mempengaruhi produktivitas diantaranya semangat kerja dan disiplin kerja, tingkat pendidikan, ketrampilan, gizi dan kesehatan, sikap dan etika, motivasi, iklim kerja, teknologi, sarana produksi, kesempatan kerja dan kesempatan berprestasi ( Ravianto, 1995 : 20 )

Seperti kita ketahui, pada umumnya perusahaan harus bisa mempertahankan citranya agar dapat memperluas / menguasai pangsa pasar. Dalam hal ini perusahaan juga harus bisa meningkatkan kualitas perusahaan misalnya dari segi intern perusahaan itu sendiri antara lain peningkatan kualitas karyawan. Kualitas karyawan dapat dilihat dari semangat dan disiplin kerja yang dilakukan sehari-hari. Dengan adanya semangat dan disiplin kerja yang tinggi diharapkan dapat meningkatkan input perusahaan yang mendatangkan profit. Dalam melakukan kegiatan produksinya hampir semua menggunakan tenaga kerja manusia, sehingga dalam proses produksi memerlukan ketrampilan tenaga kerja manusia yang handal yang nantinya akan dapat meningkatkan produktifitas yang telah ditentukan oleh perusahaan.

2.Kekuatan Dan Kelemahan Kasus

Kekuatan kasus

Disiplin merupakan hal yang sangat penting dalam kehidupan manusia baik dalam kehidupan sehari-hari maupun dalam berorganisasi. dengan disiplin, orang dapat menilai bagaimana diri kita.orang yang disiplin semangat kerjanya akan tinggi.

1. Kelemahan kasus

Disiplin kerja mempunyai peranan penting dalam suatu organisasi. Jika disiplin kerja seorang pegawai rendah, maka produktifitas kerjanya juga akan rendah.dan tujuan organisasi tidaak dapat tercapai secara maksimal.

3.Pembahasan Kasus Berdasarkan Teori

Disiplin merupakan suatu sikap, perilaku dan perbuatan yang sesuai dengan peraturan dari perusahaan, baik tertulis maupun tidak tertulis.

Disiplin hendaknya di mulai dari hal-hal kecil dalam kehidupan sehari-hari, misalnya dengan bangun pagi, dan memulai aktivitas sehari-hari dan hal itu dilakukan secara terus menerus sehingga kita terbiasa untuk melakukannya. Dan melakukan suatu kegiatan secara terjadwal, maka disiplin tertanam dalam diri kita.

Dengan memulai disiplin dari hal yang kecil daalm kehidupan sehari-hari, kita uga akan terbiasa disiplin apabila kita bekerja dalam suatu organisasi. Apabila tingkat disiplin kerja tinggi, maka produktifitas kerja kita juga akan tinggi,banyak orang yang menyenangi kita melihat kinerja kita dalam organisasi.

job description (psikologi manajemen)

Job Description Psikologi Manajemen

Nama Jabatan           : Accounting staff/Staf Akunting 

Jabatan Atasan         : Accounting Manager / Financial Manager 

Jabatan Bawahan      : – 

Accounting staff/Staf Akunting merupakan jabatan yang bertanggung jawab atas laporan aktivitas keuangan secara tertulis selain itu pada jabatan ini dituntut untuk mengerti masalah perpajakan yang berlaku di negara Indonesia karena laporan perpajakan perusahaan dibuat oleh Accounting staff/Staf Akunting. Berikut deskripai pekrejaan Accounting staff/Staf Akunting secara lebih lengkap :

Tanggung Jawab Utama

Aktivitas : Melakukan pencatatan dan dokumentasi

Ruang lingkup : kegiatan keuangan perusahaan

Tugas

1.      Melakukan pengaturan administrasi keuangan perusahaan

2.      Menyusun dan membuat laporan keuangan perusahaan

3.      Menyusun dan membuat laporan perpajakan perusahaan

4.      Menyusun dan membuat anggaran pengeluaran perusahaan secara periodik (bulanan atau tahunan )

5.      Menyusun dan membuat anggaran pendapatan perusahaan secara periodik (bulanan atau tahunan )

6.      Melakukan pembayaran gaji karyawan

7.      Menyusun dan membuat surat-surat yang berhubungan dengan perbankan dan kemampuan keuangan perusahaan

Job Spesification

Pendidikan                  : min. D3 / S1 dalam jurusan Akuntansi

Pengalaman kerja        : min. 2 thn

KELOMPOK STAF MEDIS

PENGERTIAN

1.      Kelompok staf medis merupakan satuan organisasi staf medis / dokter terkecil yang minimal terdiri atas 2 orang atau lebih

2.      Organisasi kelompok staf medis terdiri atas ketua, sekretaris dan anggota

3.      Semua dokter ( dokter umum, dokter gigi, dokter purna waktu atau dokter paruh waktu) yang bekerja di RSPMC wajib menjadi anggota kelompok staf medis

FUNGSI 

Staf medis mempunyai fungsi sebagai pelaksana pelayanan medis, pendidikan dan pelatihan serta penelitian dan pengembangan di bidang medis

TUGAS

1.      Melaksanakan kegiatan profesi yang meliputi prosedur diagnosis, pengobatan, pencegahan, pencegahan akibat penyakit peningkatan dan pemulihan

2.      Meningkatkan kemampuan profesinya, melalui program pendidikan/ pelatihan berkelanjutan

3.      Menjaga agar kualitas pelayanan sesuai dengan standar profesi, standar pelayanan medis dan etika kedokteran yang sudah ditetapkan

4.      Menyusun, mengumpulkan, menganalisa dan membuat laporan pemantauan indikator mutu klinik.

KEWAJIBAN

Menyusun standar prosedur operasional pelayanan medis yang terdiri atas

1.      Standar Prosedur Operasional bidang administrasi/manajerial

antara lain meliputi pengaturan tugas rawat jalan, pengaturan tugas rawat inap, pengaturan tugas jaga, pengaturan tugas rawat intensif, pengaturan tugas di kamar operasi, kamar bersalin dan lain sebagainya, pengaturan isite/ronde, pertemuan klinik, presentasi kasus (kasus kematian, kasus sulit, kasus langka, kasus penyakit tertentu), prosedur konsultasi, dan lain-lain. Penyusunan Standar Prosedur Operasional ini dibawah koordinasi Direktur Rumah Sakit/Direktur Medis.

2.      Standar Prosedur Operasional pelayanan medik bidang keilmuan/ keprofesian

Masing-masing kelompok menyusun standar pelayanan medis minimal untuk 10 jenis penyakit. Penyusunan Standar Prosedur Operasional ini dibawah koordinasi Komite medis

3.      Menyusun indikator mutu klinis. Masing-masing kelompok staf medis menyusun minimal 3 (tiga) jenis Indikator mutu output atau outcome.

4.      Menyusun uraian tugas dan kewenangan untuk masing-masing anggotanya.

TANGGUNG JAWAB 

Kelompok staf medis mempunyai tanggung jawab yang terkait dengan mutu, etik dan pengembangan pendidikan staf medis. Tanggung jawab tersebut sebagai berikut :

1.      Memberikan rekomendasi melalui Ketua Komite Medik/Sub Komite Kredensial kepada Direktur RS terhadap permohonan penempatan dokter baru di rumah sakit yang diatur dalam Medical Staf Bylaws rumah sakit.

2.      Penempatan dokter di RS berdasarkan Surat Keputusan Direktur RS atau Pemilik RS. Untuk membuat surat keputusan tersebut Direktur RS/Pemilik perlu meminta masukan dari organisasi staf medis/sub komite kredensial.

3.      Melakukan evaluasi penampilan kinerja praktek dokter berdasarkan data yang komprehensif. Evaluasi penampilan kinerja praktek dokter dilakukan melalui peer review, audit medis atau program quality improvement.

4.      Memberikan rekomendasi melalui Ketua Komite Medik/Sub Komite Kredensial kepada Direktur RS atau pemilik rumah sakit terhadap permohonan penempatan ulang dokter di rumah sakit yang diatur dalam Peraturan Internal Staf Medis (Medical Staff Bylaws ) di Rumah Sakit. Penempatan ulang dokter di RS berdasarkan Surat Keputusan Direktur RS atau Pemilik RS. Untuk membuat surat keputusan tersebut Direktur RS/Pemilik perlu meminta masukan dari organisasi staf medis/sub komite kredensial.

5.      Memberi kesempatan bagi para dokter untuk mengikuti “continuing professional development “ (CPD). Masing-masing kelompok staf medis wajib mempunyai program CPD bagi semua anggotanya .

6.      Memberikan masukan kepada Direktur RS melalui Ketua Komite Medis, hal-hal yang terkait dengan praktek kedokteran. Kelompok staf medis mempunyai tangggung jawab memberikan masukan kepada Direktur medis/Direktur RS mengenai hal-hal yang terkait dengan praktik kedokteran. Misalnya mengenai perkembangan ilmu dan teknologi kedokteran, temuan terapi yang baru, dan lain-lain.

7.      Memberikan laporan melalui Ketua Komite Medis kepada Direktur Medis/Direktur RS Kelompok staf medis diharapkan dapat memberikan laporan secara teratur minimal satu tahun sekali kepada Direktur RS/Direktur Medis melalui Komite Medis. Laporan tersebut antara lain meliputi hasil pemantauan indikator mutu klinik, hasil evaluasi kinerja praktek klinis, pelaksanaan program pengembangan staf dan lain-lain.

8.      Melakukan perbaikan (up-dating) standar prosedur operasional dan dokumen terkaitnya. Standar prosedur operasional dan dokumen terkait lainnya perlu disempurnakan secara berkala sehingga sesuai dengan situasi dan kondisi.

KEWENANGAN 

Kewenangan masing-masing anggota kelompok staf medis disusun dan dinyatakan oleh Ketua kelompok staf medis yang kemudian diusulkan oleh Ketua Komite Medis kepada Direktur RS untuk dibuatkan surat keputusannya.

  Public Relation

Identitas Jabatan
Nama Jabatan	:	Public Relation (Specialist / Manager)
Departemen	:	Corporate Communications / Corporate Secretary
Atasan langsung	:	Corporate Communications / Corporate Secretary(Head / Division Head)
Bawahan langsung	:

Tujuan Jabatan

1. Bertanggungjawab terhadap berjalannya alur komunikasi dari manajemen dengan stakeholder baik karyawan maupun pihak-pihak yang berkepentingan di luar perusahaan. 2. Bertanggungjawab dalam menyampaikan informasi tentang kebijakan terkini yang dikeluarkan oleh manajemen melalui saluran dan media komunikasi yang ada. 3. Bertanggung jawab terhadap tersedianya sarana komunikasi dan saluran komunikasi internal yang dapat digunakan dalam penyampaian informasi secara internal, baik itu kebijakan maupun info-info terkini yang terjadi di dalam perusahaan.

Tanggung Jawab Utama

- Mengelola dan mengembangkan media komunikasi internal dan eksternal perusahaan seperti majalah, bulletin, portal/intranet, situs perusahaan, laporan pemegang saham dan lain-lain untuk membina citra dan komunikasi perusahaan di mata karyawan dan stakeholder di luar perusahaan. - Menanggapi permintaan informasi dari media lain atau menunjuk juru bicara yang tepat atau sumber informasi. - Memantau penerapan sistem dan prosedur komunikasi perusahaan, serta melakukan perbaikan dan pengembangan yang diperlukan sesuai perkembangan yang ada demi kepentingan perusahaan. - Melakukan kegiatan sosialisasi, dan kampanye-kampanye atas kebijakan-kebijakan manajemen perusahaan sehingga tujuan komunikasi dapat tersampaikan dengan baik. - Memelihara hubungan dengan wakil-wakil komunitas, konsumen kunci, karyawan, dan kelompok kepentingan umum yang dianggap penting untuk menjaga jalur komunikasi untuk tujuan citra positif perusahaan. - Melakukan pemantauan atas media masa atas informasi dan pemberitaan perusahaan yang ada serta melakukan tindakan-tindakan yang diperlukan untuk memberikan informasi yang benar serta perbaikan citra perusahaan. - Melakukan koordinasi dengan manajer unit kerja lain, serta dengan biro iklan untuk mengatur program kampanye promosi di semua jenis media untuk pencitraan positif perusahaan serta promosi produk/jasa perusahaan.